Livraisons et retours

Les commandes enregistrées avant 12h du Lundi au Vendredi sont expédiées le jour même (sauf jours fériés). Note : ces délais peuvent être allongés en période de fêtes de fin d’année notamment.

Iguazú n’est pas responsable des taxes et frais de services supplémentaires pratiqués par certains pays. Les clients seront tenus responsables d’éventuelles restrictions, droits, taxes et autres frais perçus par le pays de destination, avant de passer commande. Iguazú ne sera pas responsable de tous droits, taxes ou frais de douane en toutes circonstances.

Retours et remboursements

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner vos achats s’ils ne conviennent pas.
Note : pour les commandes passées pendant le mois de Décembre, le délai de retour est étendu jusqu’au 10 Janvier de l’année suivante.

En cas d’utilisation d’un code promo sur l’achat de plusieurs articles, si vous souhaitez un remboursement d’un des produits, vous ne pourrez plus bénéficier de la réduction appliqué en cas de remboursement (ex: 20% de réduction pour l’achat de 2 maillots, soit 152€ au lieu de 190€, si vous souhaitez rendre un produit vous serez remboursé de 57€).

Echanges

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter du jour de la livraison pour changer de taille ou le modèle.
Vous devez renvoyer la facture, et/ou Bon de Livraison d’origine avec le formulaire de retour/échange, présents dans le colis lors de la livraison. Sous réserve de disponibilité en stock, nous vous enverrons le nouveau modèle demandé, une fois votre retour produit reçu et contrôlé par nos équipes.

Adresse de retour :

IGUAZÚ SWIMWEAR
29 RUE DANTON

92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

Les articles retournés incomplets, endommagés, détériorés ou tachés par le client ne seront pas remboursés.

Une fois les marchandises reçues, contrôlées, et acceptées par nos services, le remboursement des articles retournés au prix facturé s’effectuera par crédit sur le compte bancaire du client correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement au plus tard dans les 20 jours suivant la réception, des articles retournés.